کتاب چطور مردم را به خود جذب کنیم

معرفی کتاب چطور مردم را به خود جذب کنیم (استراتژی های ساده برای ایجاد روابطِ قوی و همچنین تأثیرگذاری بر زندگی همۀ افرادی که با آنها در ارتباط هستید.) به انگلیسی (How to Become a People Magnet ) اثر مارک رکلاو (Marc Reklau) ترجمه سوگند شکاری از انتشارات یوشیتا.

معرفی کوتاه کتاب:

موفق‌ترین افراد، اغلب، آنهایی نیستند که هوش برتر یا بهترین مهارت‌ها را دارند و شادترین افراد اغلب باهوش‌تر از ما نیستند، بااین‌حال، آنها کسانی هستند که بهترین مهارت‌های اجتماعی را دارند. شما نمی‌توانید مردم را مجبور کنید که دوستتان داشته باشند و این کتاب هم مربوط به مهرطلبی از دیگران نیست؛ اما اگر روی مهارت‌های مردمی و اجتماعی‌تان کار کنید، خواهید دید که مردم به طریقی جادویی با میل بیشتری با شما همکاری می‌کنند، از شما قدرانی می‌کنند و درنهایت، تأیید و پذیرشی که همیشه آرزویش را داشتید به شما می‌دهند.

در این کتاب اصول خاصی را یاد می‌گیرید که بر اساس درک و منطقِ عام انسان‌هاست و در طول زمان و تجربه‌های مختلفِ آنها به وجود آمده است. با این کتاب بهترین استراتژی‎های مربوط به مهارت‌های رفتار با مردم را خواهید آموخت.

معرفی کامل کتاب چطور مردم را به خود جذب کنیم:

موفقیت و خوشبختی شما در زندگی، تا حد زیادی به نحوۀ کنارآمدن شما با افراد دیگر بستگی دارد. آیا تواناییِ تأثیرگذاری و متقاعدکردن آنها را دارید؟ اگرچه موفقیت برای هر فرد می‌تواند معنایی کاملاً متفاوت داشته باشد، اما یک وجه مشترک وجود دارد: «دیگران».

لس گیبلین  در کتابش با عنوان هنر رفتار با مردم، اشاره می‌کند: «مطالعات علمی مختلفی ثابت کرده‌اند که اگر هنرِ رفتار با مردم را یاد بگیرید، ۸۵ درصد از مسیر موفقیت در هر تجارت، شغل یا حرفه‌ای و حدوداً ۹۹ درصد از مسیر رسیدن به خوشبختی را طی کرده‌اید.» من کاملاً با او موافق هستم. بااین‌وجود، به شما می‌آموزم که هرکسی ۱۰۰ درصد مسئول خوشبختی خودش است؛ اما مردم عامل بزرگی هستند که بر شادی و ناراحتی‌تان تأثیر زیادی دارند.

خبر خوبی برای شما دارم؛ انسان‌های مهربان و ملاحظه‌گر، دیگر مغلوب و ناموفق نیستند. اگر با مردم خوب کنار بیایید، درهایی به روی شما گشوده می‌شوند که قبلاً وجود نداشتند. ما برای خوشحال‌بودن، باید کنارآمدن با مردم را یاد بگیریم و درعین‌حال، نفس امارۀ  خود را دست‌نخورده بگذاریم.

موفق‌ترین افراد، معمولاً کسانی هستند که به بهترین نحو با مردم کنار می‌آیند. البته همیشه استثناهایی در این قاعده وجود دارد. علم به ما می‌گوید که اولین عاملِ پیش‌بینی‌کننده موفقیت و شادیِ پایدار، روابط اجتماعی ماست. حتی افراد با روابط اجتماعی قوی‌تر، عمر طولانی‌تری دارند!

موفق‌ترین افراد، اغلب، آنهایی نیستند که هوش برتر یا بهترین مهارت‌ها را دارند و شادترین افراد اغلب باهوش‌تر از ما نیستند، بااین‌حال، آنها کسانی هستند که بهترین مهارت‌های اجتماعی را دارند. شما نمی‌توانید مردم را مجبور کنید که دوستتان داشته باشند و این کتاب هم مربوط به مهرطلبی از دیگران نیست؛ اما اگر روی مهارت‌های مردمی و اجتماعی‌تان کار کنید، خواهید دید که مردم به طریقی جادویی با میل بیشتری با شما همکاری می‌کنند، از شما قدرانی می‌کنند و درنهایت، تأیید و پذیرشی که همیشه آرزویش را داشتید به شما می‌دهند؛ بهترین قسمتش این است که همۀ اینها به‌طور‌طبیعی اتفاق می‌افتد. به‌خاطر داشته باشید: «هر چه بکاری، همان را درو خواهی کرد.» اگر با خودتان فکر کنید: «هر موقع که مردم من را بیشتر پذیرفتند، آن وقت روی مهارت‌های اجتماعی‌ام کار خواهم کرد.» مثل این می‌ماند که تشنه باشید، اما بگویید: «هرزمان تشنه نبودم، آب می‌خورم!» پس، منتظر نمانید. همین‌الان بر روی مهارت‌هایتان کار کنید.

در این کتاب اصول خاصی را یاد می‌گیرید که می‌توانید بلافاصله شروع به تمرین آنها کنید. اکثرِ این اصول بر اساس درک و منطقِ عام انسان‌هاست که در طول زمان و تجربه‌های مختلفِ آنها به وجود آمده است؛ اما همیشه خوب است که یک یادآور داشته باشیم، چون همان‌طورکه گفته شده است: «درک و منطق عام انسان‌ها، از بقیۀ حواس پنج‌گانه ما، کمترین اشتراک را بین انسان‌ها دارد، چون از فردی به فرد دیگر، متفاوت است.»

دورۀ آن زمان‌ها دیگر به پایان رسیده است که مردم را وادار کنید آن‌طورکه شما می‌خواهید، رفتار کنند یا به‌اجبار چیزی را که می‌خواهید به شما بدهند. امروزه، بهترین استراتژی، یادگیریِ مهارت‌های رفتار با مردم است.

قسمت هایی از کتاب چطور مردم را به خود جذب کنیم:

_تمجید و قدردانی از نیازهای اساسی مردم است. ما مشتاق تحسین هستیم. به یاد آورید وقتی که شخصی از شما تمجید یا تعریف می‌کند، چه احساسی دارید. به یاد آورید که چگونه لحظه، روز و گاهی تا یک هفته، روزنه‌های درخشان امید را در شما زنده می‌کند. مارک تواین  می‌گفت: «با یک تعریف خوب می‌توانید تا دو هفته زندگی کنید.» من هم می‌توانم. شما چطور؟

 

_سعی کنید از نام اشخاص در همه‌جا استفاده کنید. در سوپرمارکت یا در مغازه‌ها. نام پیشخدمت، زنان نظافتچی و مدیر ارشد را به‌خاطر بسپارید و ببینید که چگونه مثل جادو عمل می‌کند.

نام افراد را به‌خاطر بسپارید. با این کار به آنها احساس مهم بودن می‌دهید و مهم‌تر از همه، روابط و اعتماد بهتری ایجاد می‌کنید.

_بزرگ‌ترین اشتباهی که ما هنگام تلاش برای تأثیرگذاری بر مردم مرتکب می‌شویم این است که فکر می‌کنیم دیگران همان چیزهایی را که ما دوست داریم، دوست دارند؛ با همان چیزهایی انگیزه می‌گیرند که ما می‌گیریم؛ دنبال چیزی هستند که ما به دنبالش هستیم. خُب، در بیشتر موارد این افکار درست نیست. اشخاص متفاوت هستند و ارزش‌ها، علایق و انگیزه‌های متفاوتی دارند.

برای تأثیرگذاری بر مردم، باید دریابید که آنها چه می‌خواهند. بعد از آن، می‌توانید با گفتن آنچه قصدِ شنیدنش را دارند، آنها را به انجام کاری وادار کنید.

 

درباره نویسنده:

مارک رکلاو مدرس، سخنران و نویسندۀ هفت کتاب پرفروش‌ترین کتاب بین‌المللی از جمله «اول عاشق خودت باش » «30 روز: عادات خود را تغییر دهید، تا زندگی‌تان تغییر کند!» که از آوریل ۲۰۱۵ تاکنون بیش از ۳۵۰هزار نسخه از آن فروخته و دانلود شده و به زبان‌های اسپانیایی، آلمانی، ژاپنی، تایلندی، اندونزیایی، پرتغالی و کره‌ای نیز ترجمه شده و همچنین نسخه فارسی آن نیز توسط انتشارات یوشیتا به چاپ رسیده است.

او این کتاب را در سال ۲۰۱۴، پس از اخراج از شغلش نوشت و به معنای واقعی کلمه از بیکاری به پرفروش‌ترین نویسنده تبدیل شد (که در واقع عنوان دومین کتاب اوست.)

مأموریت مارک این است که مردم را برای ایجاد زندگی موردنظرشان توانمند کند و به آنها منابع و ابزارهایی برای تحقق آن بدهد.

پیام او ساده است: «بسیاری از مردم قصد تغییر چیزهایی را در زندگی‌شان دارند، اما تعداد کمی از آنها حاضرند مجموعه‌ای از تمرینات ساده را به‌طور‌مداوم در یک دورۀ زمانی انجام دهند.» شما می‌توانید با ایجاد عادت‌هایی که شما را در مسیر رسیدن به اهدافتان حمایت می‌کنند، برنامه‌ریزی کنید و موفقیت و شادی را در زندگی خود به ارمغان آورید.

فهرست مطالب کتاب:

• بخش اول – قبل از هر چیزی
• ۱- درک ماهیتِ انسان
• ۲- مهم‌ترین موضوعِ هر گفتگو
• ۳- به مردم احساس مهم‌ بودن بدهید
• ۴- مهم‌ترین خصوصیت: با مردم موافقت کنید
• ۵- چه‌کار کنیم تا مردم بلافاصله از ما خوششان بیاید؟
• ۶- چگونه تأثیر خوبی بر دیگران بگذاریم
• ۷- چگونه با مردم ارتباط برقرار کنیم
• ۸- چگونه یک شخصیت جذاب ایجاد کنیم
• ۹- این چیزی است که آنها می‌خواهند، نه آنچه که شما می‌خواهید…
• بخش دوم – ارتباط مؤثر برقرار کنید
• ۱۰- با جدیت به صحبت‌های مردم گوش دهید
• ۱۱- به فردی تأثیرگذار تبدیل شوید
• ۱۲- چگونه سریع مردم را متقاعد کنیم
• ۱۳- مردم را وادار کنید به شما بله بگویند
• ۱۴- کمتر حرف بزنید، بیشتر عمل کنید
• ۱۵- به عقاید دیگران، احترام بگذارید
• ۱۶- اصیل باشید، بی‌شیله‌پیله باشید، خودتان باشید!
• ۱۷- ارتباط مؤثر برقرار کنید
• ۱۸- گناهی مهلک در روابط انسانی که باید از آن دوری کنید
• بخش سوم – قوانین اساسی
• ۱۹- تشکر کنید!
• ۲۰- اشتباهاتتان را بپذیرید
• ۲۱- خبرچینی نکنید
• ۲۲- قضاوت نکنید
• ۲۳- همه را ببخشید
• ۲۴- سر حرفتان بمانید
• ۲۵- با دیگران همان‌طور رفتار کنید که دوست دارید دیگران با شما رفتار کنند
• ۲۶- اسم افراد را به‌خاطر بسپارید
• ۲۷- از بحث و جدل دوری کنید
• بخش چهارم – الگوی دیگران شوید
• ۲۸- از مردم صادقانه و صمیمانه، تحسین و قدردانی کنید
• ۲۹- به همه مهربانی و احترام نشان دهید
• ۳۰- به‌طورمستقیم دستور ندهید؛ زیرک‌تر باشید
• ۳۱- به توانایی افراد ایمان داشته باشید
• ۳۲- الگو باشید
• ۳۳- متواضع بمانید
• ۳۴- بگذارید طرف مقابل ایدۀ شما را مطرح کند
• ۳۵- وقت‌شناس باشید
• ۳۶-روی نقاط قوت طرف مقابل تمرکز کنید
• بخش پنجم – اگر مجبورید حرفی را بگویید، آن را به‌آرامی بیان کنید
• ۳۷- عیب‌جویی نکنید
• ۳۸- چگونه از مردم به‌طورسازنده انتقاد کنیم
• ۳۹- به‌خوبی به شکایات رسیدگی کنید
• ۴۰- یک راه عالی برای بازخورد دادن
• ۴۱- به دیگران اجازه دهید وجهۀ خود را حفظ کنند
• ۴۲- کاری کنید که افراد با انجامِ فعالیتی که از آنها می‌خواهید، احساس خوشحالی کنند
• ۴۳- مراقب زبان بدنتان باشید
• ۴۴- ارزش هر فردی را بشناسید
• ۴۵- ابتدا درمورد اشتباهاتِ خودتان صحبت کنید
• بخش ششم – با این عادات، نفوذ خود را چندبرابر کنید
• ۴۶- مهربان باشید
• ۴۷- مثبت فکر کنید
• ۴۸- زیاد تعریف و تمجید کنید!
• ۴۹- چگونه تأثیر خوبی بر دیگران بگذاریم (قسمت دوم)
• ۵۰- به دیگران کمک کنید تا خودشان را بیشتر دوست داشته باشند؛ عزت‌نفس آنها را تقویت کنید
• ۵۱- کار را آسان جلوه دهید
• ۵۲- از کلام امیدوارکننده استفاده کنید
• ۵۳- دوستانه باشید
• ۵۴- یک یادداشت تشکرآمیز بنویسید
• بخش هفتم – نکتۀ مهم آخر
• ۵۵- مراقب افراد با عزت‌نفسِ کاذب باشید
• ۵۶- خودتان را جای دیگران بگذارید
• ۵۷- با طرف مقابل‌تان همدردی کنید
• ۵۸- فرضیات نسازید
• ۵۹- موضوعی را شخصی نکنید
• ۶۰- از وقت گذراندن با افراد اشتباه، خودداری کنید
• ۶۱- از کمال‌گرایی خلاص شوید
• ۶۲- مشکلات خود را فوراً حل کنید
• نتیجه‌گیری